商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址：ybqyglzx.qy6.com 中检iso20000咨询认证咨询-杰出顾问团队-技术力量雄厚_西安友邦企业管理咨询有限公司
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
西安友邦企业管理咨询有限公司
联系人：杨慧 女士 (经理)
电 话：029-85407276
手 机：13379506015

产品目录

中检iso20000咨询认证咨询-杰出顾问团队-技术力量雄厚

　 留言询价
详细说明

    ISO/IEC 20000是世界上*部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，该标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。



ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。其中，ISO/IEC 20000-1定义了一个服务提供方向其顾客交付受管理的服务并达到可接受质量的基本要求。



ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适用于IT服务的提供者，可以是外部的服务提供商，也可以是内部的IT部门。



ISO/IEC 20000对流程的*佳实践进行了总结，可适用于不同规模、类型和结构的组织，服务管理流程*佳实践要求并不会因为组织形式不同而被改变。



ISO20000是*个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，它秉承‘以客户为导向，以流程为中线’的理念，并强调按照PDCA（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。



ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。



ISO20000的新版标准已于2018年9月15日正式发布，新版本的变化方向和高阶结构与其他新版ISO管理体系标准采用的通用核心文本及定义相一致。新版本在术语、定义等内容上产生了一些变化。

 
西安友邦企业管理咨询有限公司
杨慧 女士 (经理)  
电　　话： 029-85407276
传　　真：
移动电话： 13379506015
公司地址： 中国陕西西安市含光北路10号商检大厦
邮　　编：
公司主页： http://ybqyglzx.qy6.com.cn(加入收藏)
 


其它产品信息
 1 直接到第 页
共 50 条信息，当前显示第 1 - 50 条，共 1 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
西安友邦企业管理咨询有限公司 公司地址：中国陕西西安市含光北路10号商检大厦
杨慧 女士 (经理) 电话：029-85407276 传真：
免责声明： 以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端